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乐昂箱包定制:神奇独角兽的销售圣经

放大字体??缩小字体 发布日期:2016-04-08 浏览次数:126
  系统战法
  
  上海最繁华的乐昂来福士广场,一只披着厚实皮甲的独角兽突然出现在一家名为乐昂的箱包店门边。
  
  在西方神话里,独角兽是自由创新的象征,那唯一的犄角具有神奇的魔力。在上海,这只突兀而来的独角兽依然具有神奇的魔力:箱包定制。
  
  乐昂运营总监Benny
  
  在营销界,箱包历来就是一个批量生产的大众产品,除了极少数价格昂贵的奢侈品牌之外,几乎没有任何一家非奢侈品牌对箱包产品进行定制。然而生性自由创新的独角兽乐昂却偏偏打出了箱包定制牌,于是出现了这样一幕:
  
  当店员正忙着为围观的顾客示范箱包功能的时候,店外进来了两位身着正装的探访者。“听说你们这里可以根据我们对功能的要求定制各种包型?”这两位是上海一家大型医疗器械公司的客户总监,因为业务问题时常出差,却苦于没有合适的箱包内胆,专门用于存放小型的医疗器材。经过多番打听,终于听说乐昂可以进行箱包定制。
  
  Benny和独具魅力的乐昂箱包
  
  在客户比对图样、设计师精心设计之后,30个特别订制的实用箱包出炉了。而让人惊讶的是,这种单独的定制,客户仅仅需要在原本的销售价格上多支出10%左右的服务费而已。
  
  传统的由企业生产顾客消费的市场营销方式已经过时,人们不再被单纯的品牌或者科技所主宰,更愿意追求属于自己独特个性的产品,更愿意接受赋予了自己独特需求的企业,零售商和媒体渐渐撤出了主导地位。
  
  于是,一个企业能否在市场上获得消费者的认可,很大程度上取决于产品与消费者之间的联系——这种联系,是消费者亲自参与而非品牌商的单向传播。

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